Épargner à vos proches l'enquête administrative qui suit un décès.
Vitalegis est un dossier de transmission. De votre vivant, vous réunissez la liste de vos contrats, abonnements et assurances-vie, et vous désignez les personnes qui recevront ce dossier le jour venu, pour qu'elles sachent qui prévenir, quoi résilier et quoi réclamer, sans avoir à fouiller dans votre vie.
Pourquoi nous avons créé Vitalegis
Nous avons vécu la perte de proches, et le labyrinthe administratif qui la suit. Des semaines à éplucher des relevés, à deviner des abonnements, à découvrir trop tard des contrats. Au moment où l'on aurait besoin d'aide, rien ne vient vraiment.
Le deuil demande du temps et de la présence. Or ce sont précisément les moments qui pourraient rassembler une famille et aider à avancer qui se font grignoter par les démarches. L'administratif devient un frein là où il faudrait pouvoir souffler.
À cela s'ajoute une douleur plus discrète : devoir fouiller dans la vie de la personne disparue (son courrier, ses comptes, ses habitudes) a quelque chose d'intrusif, presque indécent, au pire moment qui soit.
Et puis il y a la longue traîne des relances à faire, dans des vies déjà surchargées, avec les mille subtilités propres à la résiliation de chaque contrat. Autant d'obstacles qui s'accumulent quand on a le moins de disponibilité pour les affronter.
Vitalegis est né de ce constat. Réunir l'essentiel de son vivant pour que ses proches sachent, dès la première semaine, ce qui existe et qui prévenir, et puissent consacrer leur énergie à ce qui compte vraiment.
Un répertoire, pas un coffre-fort
Vitalegis réunit des informations simples : le nom d'un organisme, une référence de contrat, et les personnes que vous avez désignées. Rien qui, hors de son contexte, ait une valeur exploitable. Notre rôle est en amont : faire savoir qu'un contrat existe, pour qu'il ne reste jamais ignoré.
Ce que Vitalegis fait
- Conserve la liste de vos contrats et organismes dans un dossier sécurisé.
- Informe les proches que vous désignez de l'existence du dossier.
- Ouvre le dossier aux proches autorisés uniquement après vérification du décès.
- Vous relance régulièrement pour tenir le dossier à jour.
Ce que Vitalegis n'est pas
- Ni testament, ni acte notarié : Vitalegis ne détermine pas les héritiers et ne remplace pas un notaire.
- Pas un conseil juridique ou financier : nous n'apportons aucune garantie de cette nature.
- Pas un service de récupération de fonds : cette démarche est gratuite via les services publics.
- Pas un coffre-fort de mots de passe : nous n'en stockons jamais.
Nos engagements de confidentialité
La confiance ne repose pas sur une promesse vague, mais sur des règles claires. Ce sont ces règles qui rendent le service sûr.
Jamais de mots de passe
Nous ne stockons aucun mot de passe, ni identifiant bancaire complet. Un dossier Vitalegis n'a pas de valeur exploitable s'il était consulté hors de son contexte.
Chiffrement des données
Vos informations sont chiffrées au repos et en transit, et hébergées dans l'Union européenne.
RGPD et directives post-mortem
Le sort de vos données après le décès suit vos directives explicites, conformément à la loi Informatique et Libertés. La confirmation annuelle sert aussi d'hygiène de vos données.
Sobriété des informations
Nous ne collectons que le nécessaire : nom d'organisme et référence de contrat. Pas de montants, pas de coordonnées bancaires.
Les démarches officielles sont gratuites
La recherche et la restitution des sommes non réclamées passent par des services publics gratuits. Vitalegis ne s'y substitue pas et n'en tire aucune rémunération : notre valeur est en amont, faire savoir qu'un contrat existe. Pour la démarche elle-même, adressez-vous directement à ces organismes.
Chaque année, des sommes importantes restent non réclamées, le plus souvent parce que les proches ignorent qu'un contrat existe. Le législateur s'en est saisi avec la loi du 13 juin 2014, dite « loi Eckert », qui oblige assureurs et banques à rechercher les bénéficiaires ; à défaut, les capitaux sont transférés à la Caisse des Dépôts, où ils restent réclamables via Ciclade. Ces encours en déshérence se chiffrent en milliards d'euros. La démarche de recherche, elle, est toujours gratuite.
Sources officielles
Qui écrit ces pages
Rédaction Vitalegis
Équipe éditoriale de Vitalegis
Nous documentons les démarches de transmission avec un souci de sobriété et d'exactitude, et renvoyons systématiquement vers les services publics compétents pour les démarches officielles.
- Sujet successions & transmission
- Sources publiques citées