Question 1

Vitalegis remplace-t-il un testament ou un notaire ?

Accepted Answer

Non. Vitalegis organise et transmet des informations pratiques. Il ne détermine pas les héritiers, ne modifie pas les règles successorales et ne remplace pas les conseils d'un notaire.

Question 2

Mes proches peuvent-ils consulter mes informations de mon vivant ?

Accepted Answer

Non. Le fait de désigner un proche l'informe de l'existence du dossier, mais ne lui donne pas accès à son contenu. L'ouverture intervient uniquement après vérification du décès.

Question 3

Qui peut demander l'ouverture du dossier ?

Accepted Answer

Seules les personnes préalablement désignées dans votre compte peuvent engager la procédure et transmettre l'acte de décès.

Question 4

Que se passe-t-il après la vérification ?

Accepted Answer

Les proches autorisés accèdent aux contrats et organismes que vous avez renseignés. Ils peuvent alors organiser les démarches et en suivre l'avancement depuis la plateforme.

Question 5

Puis-je modifier le dossier plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Un contrat peut être ajouté, corrigé ou retiré. Vous pouvez également modifier les personnes désignées lorsque votre situation évolue.

Question 6

Pourquoi s'agit-il d'un abonnement annuel ?

Accepted Answer

Parce que la valeur du service repose dans la durée : conservation du dossier, disponibilité de la plateforme, mises à jour et traitement sécurisé de la transmission le moment venu.

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